Dag van de Social Profit 2012

Ruim 150 verantwoordelijken uit de social profitsector namen dinsdag 6 maart deel aan de tweede Acerta Dag van de Social Profit over een duurzaam en alert HRM-beleid in de sector.
 

Naar een duurzaam en alert HRM-beleid in de social profit!

Onze tweede dag van de Social Profit levert karrevracht aan positieve en inspirerende ideeën op.

“Wat betekent duurzaamheid in uw organisatie? Maak eens voor u zelf de oefening hoe u met uw verschillende medewerkers omgaat…” Met deze confronterende ‘to do’ tijdens haar goed gestructureerd academisch overzicht trok professor Peggy De Prins van de Antwerp Management School onze tweede dag van de Social profit in Mechelen meteen goed op gang. Acertadirectielid Geert Volders had haar ingeleid met enkele concrete cijfers uit diverse onderzoeken. De vele daaruit voortvloeiende uitdagingen zetten de social profit volgens hem alleszins aan tot een verdere professionalisering van heel het HRM-beleid. “Van werk mag je niet overspannen of ziek worden, jobs moeten boeiend en motiverend zijn en kansen bieden om bij te blijven, met voldoende ruimte voor gezin en sociaal leven.” Deze quote van de Vlaamse werkbaaheidsmonitor bood Peggy De Prins een uitgangspunt voor concrete aanzetten uit diverse studies om dit ideaal ook in de socialprofitsector toe te passen. De interne stakeholder is in heel het MVO-debat vaak te weinig aan bod gekomen. Peggy De Prins presenteerde daarom een eigen ‘ROC’-denkmodel voor een modern en duurzaam HR-beleid. Het is bovendien gespiegeld op de gekende 3 P’s (people, planet & profit) van het maatschappelijk verantwoord ondernemen: Respect voor de individuele medewerker, Omgevingsbewust personeelsbeleid met zorg voor de Continuïteit op lange termijn van de relaties en de werking.

“Elke socialprofitorganisatie moet zijn medewerkers dus een werkbare context aanbieden waar ze met plezier komen werken en waar hun werklust goed kan gedijen omdat er nu eenmaal een sterke correlatie is tussen werkplezier en performantie”. “Iedereen is het hier mee eens maar hoe breng je dat in hemelsnaam in praktijk?” vroeg Bruno Aerts, directeur van Verso en moderator van ons ‘stellingendebat’. Astrid De Lathauwer, algemeen directeur Acerta Consult en An-Rose Vandewinckele, directeur van Levanto gingen hier en over de andere stellingen graag in dialoog. Hun praktijkervaring leverde een vloed aan concrete tips op. Een duidelijke missie (waarom bestaan wij, waarom doen wij wat wij doen?) is alleszins nog steeds een zwaar onderschatte motivator. We mogen ook onthouden dat de socialprofitsector nog meer kan inzetten op creativiteit en flexibiliteit in zijn werkorganisatie, op medewerkersonderzoeken naar tevredenheid én naar werkorganisatie, op coachend en zingevend leiderschap, op ‘werkbare’ kwaliteit van de arbeid (lees: het wegwerken van de werkbaarheidsknelpunten), en op opleidings- en vormingskansen. Ze waren ook niet zo pessimistisch wat de eventuele arbeidsschaarste betreft: ‘Blijf alert zoeken naar de verborgen talenten in de eigen organisatie die kunnen doorgroeien, sta open voor oudere werknemers en verhoog het enthousiasme en het engagement door een uitdagende en dynamische werksfeer te creëren waar iedereen over een zo groot mogelijke autonomie beschikt’.

Na de pauze kon elke deelnemer terecht in één van de vijf workshops. Mede dankzij een bereidwillige praktijkgetuige kon telkens één specifieke bouwsteen van een duurzaam HRM nader toegelicht worden. We selecteerden uit de plenaire rapportering van de begeleidende ‘Acerta consultants deze praktische suggesties:

• Het ideale proces voor de rekrutering varieert naargelang de beoogde doelgroep. Communiceer duidelijk uw visie en missie en gebruik ook uw ‘ambassadeurs’ om mee te participeren in het recruteringsproces.
• Ontwikkel een duidelijke en consequente visie op de aard van het leiderschap en het meesterschap dat uw organisatie nodig heeft.
• Elke organisatie kan en moet zijn medewerkers stimuleren om zich verder te ontwikkelen (niet enkel de aandachtspunten, ook de sterkten of talenten!). Maar elke medewerker draagt altijd zelf de eindverantwoordelijkheid over zijn eigen ontwikkeling.
• Een duurzame organisatie meet regelmatig de tevredenheid of betrokkenheid van zijn medewerkers. Maar het is vooral belangrijk om vooraf goed te duiden wat men precies zal meten en wat met de resultaten zal gebeuren.
• Elke organisatie moet zo flexibel mogelijk proberen om de concrete vragen van zijn medewerker te verzoenen met de concrete behoeften van de gebruikers of klanten. De medewerkers accepteren hierbij de missie van de organisatie. Maar bevordert onze wetgever een welbegrepen flexibiliteit voldoende?

Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder van VDAB sloot de boeiende namiddag af met een creatieve voorstelling van enkele mogelijke “verhalen” met titels als ‘de knagende knelpunten’, ‘de gretige grijsaard’, ‘de activerende aanpak’, ‘de competente collega’ of ‘het bedreven bedrijf’. Inderdaad: via de personages uit de ‘Suske en Wiske’-albums en de bijhorende alliteraties bracht hij zijn hoogstpersoonlijke aanbevelingen om te vermijden dat de zorgsector zou eindigen als een ‘witte woestijn’. En wonderwel sloten veel van zijn suggesties mooi aan op ideeën die eerder op de dag al aan bod gekomen waren…

Het was een tevreden Liesbet Coninx die namens Aceta Social Profit het dankwoord mocht uitspreken. En omdat Acerta ook zelf op alle vlakken wil bijleren uit deze dag verlootte ze later op de avond nog een opleidingscheque onder de invullers van ons evaluatieformulier.
 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•