De eerste dialoog over actief besturen is positief geëvalueerd !

De eerste “Social Profit Dialogen over Actief Besturen” hebben hun doel niet gemist! Met dit eerste leerconcept voor drukbezette bestuurders wou Acerta Social Profit op een zo praktisch en interactief mogelijke manier een aantal bestuursrelevante topics behandelen.
Gedurende twee opeenvolgende zaterdagvoormiddagen, in een mooie locatie van de Universiteit Antwerpen, konden voorzitters en bestuurders van diverse Social Profit-organisaties luisteren naar boeiende praktijkuiteenzettingen, in dialoog gaan over de dagelijkse realiteit en bestuurderservaringen uitwisselen …

Als inleidende spreker bracht Kristel De Roy, adviseur van Verso, de intersectorale werkgeversfederatie van de social profit, een interessant algemeen overzicht van de dynamische Vlaamse social profitsector. Uit haar structuren en cijfers onthouden we bijvoorbeeld het zeer grote economische belang van de sector: De totale jaarlijkse output bedraagt om en bij de 50 miljard euro via 375.000 arbeidsplaatsen (een nog steeds groeiend aantal) verspreid over wel 14.000 vestigingen. België heeft relatief beschouwd een zeer sterk uitgebouwde sector want sinds het World Economic Forum in 2006 voor zijn jaarlijkse Global Competitiveness Report ook de sociale diensten meerekende steeg België van de 33ste naar de 19de plaats. Vervolgens ging ze dieper in op enkele belangrijke uitdagingen: de ‘war for talent’, het competentie- en loopbaanbeleid en de investeringen in innovatie.

Luc Vandewalle, niet enkel voorzitter ING België maar ook voorzitter van WAAK vzw, een beschutte werkplaats in Kuurne, beklemtoonde in zijn getuigenis het belang van de strategische missie, van duidelijke en gedisciplineerde bestuursstructuren (op maat van de organisatie) en van een marktbewust investeringsbeleid. Hij beklemtoonde de adviserende rol van competente bestuurders in de diverse comités en de verantwoordelijkheid van het management om de “informatiestroom” zo compact en tegelijk zo pertinent mogelijk te houden. Zijn getuigenis was een mooie illustratie van de stelling dat elke organisatie zijn eigen governancemodel op maat moet uitwerken. Als bankier benadrukte hij ook de cruciale rol van een doorgedreven analytische boekhouding.

Jan Verbanck, directeur van het opleidingscentrum CCV-Voca rondde de eerste sessie af met een aangepaste selectie uit zijn cursus over deugdelijk bestuur. Met vele voorbeelden pleitte hij voor een professionele aanpak. De kwalitatieve werking van een organisatie hangt af van duidelijke verwachtingen, sterke interne afspraken, een systematische open communicatie (niet in het minst tussen voorzitter en directeur) en regelmatige evaluaties gericht op een complete optimalisering. De ‘ideale’ raad van bestuur bestaat echter niet: er zijn diverse profielen, elk met hun voor- en nadelen. Maar voor alle bestuurders geldt deze gouden regel: “Ze moeten zich nuttig voelen. Ze mogen zich nooit beklagen dat ze naar een vergadering geweest zijn… “


Op de tweede dag gaf advocate Sarah Verschaeve een juridische inkijk in de rechten en plichten van bestuurders in een vzw. We onthouden dat het bestuurdersrisico voor bestuurders nog meevalt als ze zich zoals “een gemiddeld vooruitziend en voorzichtig bestuurder in dergelijke omstandigheden zou doen” kwijten van hun diverse bestuurstaken. Ook moet er een grote aandacht uitgaan naar correcte delegaties van bevoegdheden en duidelijke afspraken over de uitvoering van beslissingen. Een bestuurder die absoluut niet akkoord gaat met een ingrijpende beslissing mag dit trouwens ook altijd laten notuleren.
Hoewel er gelukkig bitter weinig rechtszaken zijn is een bestuurdersverzekering anderzijds ook in de social profit geen overbodige luxe. Je weet maar nooit dat je toch eens juridische bijstand nodig hebt.

Corgo-collega Erna Sterckx begeleidt projecten in verband met profielbepaling en samenstelling van raden van bestuur. Daarbij hoort eveneens het evalueren en in kaart brengen van de competenties van bestuursleden, het identificeren van ontbrekende competenties. Bij de individuele evaluatie of profielbepaling van een bestuurder moeten we een paar onderscheiden maken. Niet alleen tussen talent en competentie maar ook tussen gedragscompetenties zoals integriteit, sociale vlotheid of oordeelsvorming en kennis- of ervaringsgebonden competenties zoals specifieke bestuurservaring of expertise in een welbepaald domein.
Elke raad van bestuur moet voor zichzelf uitmaken welke competenties zeker nodig zijn. De ideale samenstelling van een raad van bestuur bestaat dan uit een beperkt aantal mensen, om en bij de acht, met liefst heel diverse, complementaire competenties. Daarvoor kan de MBTI type-indicator en Belbintest gebruikt worden. Zo ben je zeker van verschillende types die in een groep verschillende rollen opnemen.

Om de cyclus af te sluiten kwam Bert Boone aan het woord met een positief en motiverend verhaal vanuit het standpunt van de directeur. Na een gevarieerde carrière in de sector is hij sinds kort weer terug sociaal ondernemer in de BMO-groep. Hij lichtte niet enkel de belangrijke driehoeksrelatie van klant, organisatie en overheid toe maar illustreerde ook het belang van constante veranderingsprocessen via het Nederlandse vierkamermodel: “wie zijn we en waar willen we naar toe?”.
Misschien nog enkele citaten: “De missie is cruciaal: wees betrouwbaar voor jezelf en voor de anderen”. “De bouwsteen van het succes van een organisatie is niet langer het individu maar het team!” “Waar legt een directeur zijn focus en wat delegeert hij intern of extern? Uiteraard kan hij alles aan maar ook voor hem heeft een dag maar 24 uur. Het is dus geen kwestie van time-management maar van prioriteitenmanagement!” “Ook socialprofitondernemingen moeten hun kostprijzen kennen. Waar verliezen ze geld en waar verdienen ze er?”

De deelnemers hebben de tweedaagse positief geëvalueerd en een mogelijk vervolgtraject is dus zeker niet uitgesloten.
In de voorbereiding hiervan willen we inspelen op de thema’s en vragen waarvoor de interesse het grootst is.

Geef uw suggesties door via social.profit@acerta.be om samen met ons vorm te kunnen geven aan de volgende Social Profit Dialoog !
 

Bekijk hier de foto's van zaterdag 14 en 21 mei 2011:

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•