Tevredenheid troef wanneer het gaat over de prestaties van het hr-departement en de kennis van hr-medewerkers binnen menig bedrijven. Gelukkig maar, want een moderne hr-afdeling is een kloppend hart dat de volledige organisatie van frisse zuurstof voorziet. Toch stellen bijna 4 op de 10 bedrijven zich de vraag of hun hr-afdeling wel klaar is voor de toekomst. Zo blijkt uit een bevraging van Acerta in januari 2019 bij 100 bedrijven.
83% van de bedrijven die deelnamen aan ons Panel Survey over hr-administratie, beweert dat hun hr-processen de gewenste output leveren. Bovendien is ruim 87% ervan overtuigd dat hun hr-medewerkers hun verantwoordelijkheden hierin kennen. Wanneer we hen bevragen over de wendbaarheid om in de toekomst met veranderingen om te gaan, antwoorden ze iets voorzichtiger: 62% van de hr-departementen is voorbereid op mogelijke challenges en gaat ze met een gerust hart tegemoet.
Of ook de hr-processen voldoende gedocumenteerd zijn? Op die vraag durft 42% zonder aarzelen volmondig ‘ja’ zeggen. Dat terwijl 1 op 4 moet toegeven dat dit niet zo is. Wanneer het gaat over de efficiëntie van de hr-processen, zegt slechts 28% dat ze voldoende adequaat zijn. Wat dan weer impliceert dat bepaalde hr-taken te veel tijd in beslag nemen. Tijd die ze dus ook niet kunnen spenderen aan andere hr-thema’s en -vraagstukken. Slechts 26% geeft immers aan hun hr-processen te monitoren en actieplannen op te volgen.
Nochtans zijn een goede documentatie en monitoring van deze processen een must om inefficiënties in kaart te brengen en in te spelen op veranderende noden. Hetzij op organisatorisch vlak, hetzij op innovatief vlak. Ook om de continuïteit van de organisatie te garanderen, is een grondige opvolging een absolute noodzaak.
We kunnen pas spreken over toekomstbestendige hr-processen wanneer ze ook geborgen, efficiënt ingericht en inzichtelijk zijn. Hr-departementen mogen rekenen op gemotiveerde medewerkers met een brede vakkennis. Voorlopig volstaat dit om het dagelijkse reilen en zeilen te onderhouden. Toch moet bij hr ook de capaciteit om nodige veranderingen te capteren en te implementeren aanwezig zijn. Slechts 52%is er zeker van dat het hr-departement over deze capaciteiten beschikt, een kleine minderheid is er niet helemaal gerust in.
Elke organisatie moet zich – op ieder vlak – wapenen tegen toekomstige uitdagingen. Of het nu gaat over levenslang leren, de arbeidskrapte, werkbaar- en wendbaar werk, opleidingen, noem maar op: ieder actueel issue dat gelieerd is aan het hr-departement vergt een langetermijnvisie. Dezelfde langetermijnvisie die daarvoor nodig is, moet er ook zijn voor de eigen hr-processen, de eigen hr-systemen en het eigen hr-personeel. Wat dat betreft kunnen bedrijven zeker nog een tandje bij steken.
De organisatie en werking van je hr-departement doorlichten? Wil je weten hoe jouw hr-afdeling er voor staat? Ontdek de Dynamic Balance Assessment.
Lees meerAfwezigheidsbarometer: Belg werkte 11 dagen minder in 2020
Door de coronacrisis en tijdelijke werkloosheid nam de afwezigheid in 2020 toe met 11 dagen per werknemer. Ontdek hier alle cijfers van onze afwezigheidsbarometer.
Lees meerJe organisatie klaarstomen voor de toekomst doe je met outsourcing
Alles evolueert. Nu sneller dan ooit. Voorkom dat de continuïteit van je personeelsdienst en organisatie in het gedrang komt met outsourcing.
Lees meerDeze 3 hr-taken besteed je beter uit
Tijden waarin je business minder goed draait zijn een goed moment om stil te staan bij de interne processen van je organisatie. Door taken uit te besteden verhoog je de efficiency van je bedrijf én verlaag je de kosten. Hieronder ontdek je welke drie hr-taken je kan uitbesteden.
Lees meer
