Vorige

Adviseur Starters & Zelfstandigen (Dilbeek)

Human Resources Vlaams-Brabant
Bedrijfsinformatie

Welkom bij Acerta!

Acerta is een hr-dienstengroep die ondernemers ondersteunt in elke fase van hun groeiproces. Ons doel is om starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders maximaal te ontzorgen. Als hr-partner bieden we persoonlijke service met een brede waaier aan advies, diensten en toepassingen rond loonadministratie, sociale zekerheid, vestigingsformaliteiten en de ontwikkeling van menselijk kapitaal.

Ons motto? De kracht van mensen

In alles wat we doen, gaan we voor de kracht van mensen. Onze 1.400 medewerkers zijn onze grootste troef om specifieke klantsituaties te begrijpen en klanten te begeleiden naar een optimale oplossing. Als één team gaan we uitdagingen aan en zijn fier op wat we samen bereiken.

Benieuwd naar de jobmogelijkheden bij Acerta?

 Voor ons kantoor in Dilbeek zijn we op zoek naar een

Klantenadviseur Starters & Zelfstandigen

Functieomschrijving
  • Als klantenadviseur starters & zelfstandigen ben jij hét eerste aanspreekpunt voor alle klanten die zich bij ons aanmelden.
  • Je biedt een geïntegreerde dienstverlening aan alle klanten zodat hun HR-behoeften maximaal worden ingevuld en de klant tevreden is met onze dienstverlening.
  • Je schat de behoeften van de klant in om hun naar de juiste dienst te kunnen doorverwijzen.
  • Je kan ons uitgebreide dienstengamma op een klantvriendelijke manier toelichten, de klant hierin adviseren alsook de commerciële transactie afronden.
  • Je beantwoordt ook telefonisch vragen van klanten en verwerkt dossiers vestigingswetgeving.
Functie vereisten
  • Je denkt klantgericht, kunt goed luisteren, vragen analyseren en klanten overtuigen.
  • Je vindt het niet erg om te werken in een dynamische omgeving waar je de steeds wijzigende wetgeving goed kunt opvolgen.
  • Je ontvangt klanten steeds met de glimlach.
  • Je hebt graag face-to-face contacten met klanten en beschikt over de nodige commerciële flair.
  • Je leert snel bij en denkt oplossingsgericht.
  • Je kan autonoom werken en bent in staat om de klanten in kantoor Dilbeek te servicen.
  • Na je opleiding zal je beschikken over een generalistische kennis van vestigingswetgeving, sociaal statuut, bedrijfsvoorheffing bedrijfsleiders.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Frans is een troef.
Vergoedingen

Ons ultieme doel: tevredenheid. Niet enkel bij onze klanten maar ook bij onze medewerkers. Daarom investeren we in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling en bieden we je veel leermogelijkheden. We focussen op je talenten en drijfveren en stimuleren je om je kracht en passie verder te ontwikkelen.

Je krijgt van ons een contract van onbepaalde duur aangevuld met:

  • Maaltijd-, cadeau- en ecocheques
  • Uitgebreid verzekeringspakket
  • Modern en flexibel loonbeleid waarbij je op individueel niveau en op maat van jouw behoeften een aantal loonelementen kan kiezen

 

Contactgegevens

Wil je snel feedback ontvangen, solliciteer dan via onze website. Tik je basisgegevens in en voeg er meteen jouw volledige CV en motivatiebrief aan toe. Wil je graag meer info, contacteer dan charlotte.poelvoorde@acerta.be

Deel deze vacature