Vorige

Corporate Consultant (Leuven)

Human Resources Vlaams-Brabant
Bedrijfsinformatie

Welkom bij Acerta!

Acerta is een hr-dienstengroep die ondernemers ondersteunt in elke fase van hun groeiproces. Ons doel is om starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders maximaal te ontzorgen. Als hr-partner bieden we persoonlijke service met een brede waaier aan advies, diensten en toepassingen rond loonadminstratie, sociale zekerheid, vestigingformaliteiten en de ontwikkeling van menselijk kapitaal.

Ons motto? De kracht van mensen

In alles wat we doen, gaan we voor de kracht van mensen. Onze 1350 medewerkers zijn onze grootste troef om specifieke klantsituaties te begrijpen en klanten te begeleiden naar een optimale oplossing. Als één team gaan we uitdagingen aan en zijn fier op wat we samen bereiken.

Benieuwd naar de jobmogelijkheden bij Acerta?

Functieomschrijving
  • Als Service Consultant ben je de eindverantwoordelijke voor het efficiënt en effectief realiseren van met de klant gemaakt afspraken en voor het beantwoorden en opvolgen van klantenvragen en klantenprocessen.
  • Je bent een expert in jou vak en hierdoor de geknipte persoon om inkomende vragen van klanten te analyseren, beantwoorden en dispatchen. Deze vragen hebben betrekking op de arbeids- en sociale wetgeving, de loonadministratie, de processen en de producten zoals bepaald in het basisservicepack en de serviceovereenkomst met de klant.
  • Nieuwe behoeftes van de klant detecteren, grondig analyseren samen met de klant, negotiëren en een oplossing bieden voor zowel de klant als Acerta, behoren eveneens tot jouw takenpakket. Dit binnen de krijtlijnen van de afgesproken serviceovereenkomst en in het lijn van het Acerta aanbod.
  • Daarboven krijg je de kans om mee te werken aan prospectie, sales-opstartprojecten om zo mee te werken aan de verdere uitbouw van het kantoor. In overleg met de relatiebeheerders optimaliseer je eveneens proactief de afgesproken services en processen op klantenniveau.
Functie vereisten
  • Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma of je hebt een gelijkwaardig nieveau door ervaring.
  • Je hebt een goede kennis van sociale wetgeving en de payrollprocessen binnen Acerta.
  • Je spreekt de taal van de klant en maakt complexe zaken begrijpbaar. Met veel enthousiasme begeleidt je jouw klanten doorheen het proces. Door je energieke aanwezigheid ben je een enthousiaste teamplayer en gedreven om resultaten te behalen.
  • Je houdt van communicatie en durft creatieve ideeën voor te stellen.
Vergoedingen

Acerta biedt je een stimulerende en innovatieve werkomgeving, waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bovenop een contract van onbepaalde duur met een competitieve verloning krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, auto + tankkaart.

Contactgegevens

Interesse? Wil je de unieke kans grijpen om aan boord te gaan bij een bedrijf waar menselijk kapitaal centraal staat? Solliciteer dan snel via onze website met een recent cv! Voor meer info, bel gerust op het nummer 016/24.52.27.

Deel deze vacature