Vorige

Medewerker Operations – Doelgroepverminderingen

Acerta Payroll Services Provincie Vlaams-Brabant

Welkom bij Acerta!
Acerta is een HR-dienstengroep die gelooft in de kracht van mensen. Mensen die gedreven zijn voor hun klanten, graag samenwerken, fier zijn op hun werk en initiatief durven nemen. Met de talenten, de kennis en het enthousiasme van onze 1371 medewerkers verspreid over heel België helpen we onze klanten groeien. Die klanten zijn starters en gevestigde zelfstandigen, vrije beroepers, KMO’s en grote ondernemingen.

Voor de afdeling Operations in Leuven zoeken wij momenteel een

Medewerker Operations - Doelgroepverminderingen (Leuven)

Jouw perspectief:
  • Je bouwt een diepgaande inhoudelijke kennis op van de doelgroepverminderingen en de processen.
  • Je zorgt er samen met je team voor dat de interne en externe Acerta klanten en de overheid een tijdige, correcte en volledige dienstverlening krijgen. Dit doe je door gestandaardiseerde processen of methoden te volgen. Hierbij hou je rekening met afspraken en regelgeving. Door je nauwgezetheid voorkom je rework en vermijd je financiële consequenties, sancties en/of boetes.
  • Je denkt mee na over aanpassingen ikv procesoptimalisaties of gewijzigde wetgeving. Potentiële risico’s schat je in en indien nodig trek je aan de alarmbel of doet zelf voorstellen om deze te beperken.
  • Je staat mee in voor het testen van deze procesaanpassingen.
  • Jouw analytische blik zorgt ervoor dat fouten in DMFA aangiftes grondig worden opgespoord.
  • Je communiceert op een klantvriendelijke, vlotte manier met je collega’s, de overheid en de uitbetalingsinstellingen.
  • Je werkt nauw samen met de andere collega’s van het team. Daarnaast werk je ook op regelmatige basis samen met de andere Operations teams, Kenniscentrum, ICT, …
  • Je deelt vlot je kennis, expertise en inzichten zodat deze een meerwaarde hebben voor andere collega’s.
  • Je geeft opleiding aan de medewerkers van Acerta.
  • Je signaleert tijdig (potentiële) problemen en aandachtspunten aan het management.
  • Je vervult een voorbeeldfunctie op vlak van werkhouding, collegialiteit en het nemen van initiatieven. Je ondersteunt beleidsbeslissingen en stelt je mentaal flexibel op bij veranderingen. Je overwaakt het goed imago van Acerta en draagt dit ook uit.
Jouw profiel:
  • Je beschikt minstens over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardig niveau door ervaring. Kennis van DMFA en payrollervaring zijn een troef.  
  • Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen.
  • Je haalt voldoening uit het kritisch en systematisch analyseren van problemen en vragen.
  • Je kan klantgericht communiceren: je verstrekt op een gestructureerde en begrijpelijke manier informatie.
  • Je hebt zin voor nauwkeurigheid en analyse. Je komt afspraken en deadlines na.
  • Je bent leergierig, neemt initiatief en werkt je dossiers af van A tot Z.
  • Je hebt een goede kennis van office-toepassingen (Word, Excel,…).
  • Je vlot in het Frans kunnen uitdrukken is een pluspunt.
Wat bieden we?

Acerta biedt je een stimulerende en innovatieve werkomgeving waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. In deze functie zal je je kunnen verdiepen in de wetgeving en de administratie rond de aangifteprocessen Dmfa - Dimona, waardoor je jezelf op termijn als echte domeinexpert mag beschouwen. Bovenop een contract van onbepaalde duur met een competitieve verloning krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques,…

Interesse?

Kruip snel in je pen! Solliciteer via onze website en overtuig ons van je kunnen. Tik je basisgegevens in en voeg er meteen jouw volledige CV aan toe. Voor meer informatie kan je terecht bij Hanne Wouters via hanne.wouters@acerta.be.

Deel deze vacature