Naar inhoud

Home Jobs bij Acerta Actuele jobaanbiedingen Consultant Client Service (Turnhout)

Terug naar overzicht

Consultant Client Service (Turnhout)

Acerta Sociaal Verzekeringsfonds

Voor het Sociaal Verzekeringsfonds in Turnhout zoeken we momenteel een (m/v):

Consulent Clientservice

Je perspectief

  • Als Consulent Clientservice vorm je samen met andere collega’s een team dat wordt begeleid door een ervaren manager klantenservice
  • Na een intensieve opleiding bestaat jullie opdracht er in een optimale dienstverlening aan onze klantengroep startende en gevestigde zelfstandigen te bieden. Alle vragen van deze doelgroep die binnenkomen via telefoon, post en mail worden zodanig door je opgevolgd dat de klant onmiddellijk wordt geholpen.
  • Bij complexere vragen verwijs je de klant op een klantgerichte en efficiënte manier door naar de juiste medewerker binnen Acerta.  
  • Je beschikt over een commerciële attitude om de klanten advies te geven over alle relevante Acerta-diensten.

Je profiel

  • Je hebt een bachelor-of masterdiploma op zak en bent op zoek naar een eerste werkervaring of hebt al een eerste werkervaring achter de rug
  • Je gaat zorgvuldig en vriendelijk om met alle klanten die contact opnemen met Acerta.
  • Je schrikt niet terug van een dynamische omgeving met complexe en steeds wijzigende wetgeving.
  • Je leert snel bij, bent  analytisch en denkt oplossingsgericht.
  • Je bent resultaatgericht en je bloeit open in een team.
  • Een goede kennis van het Nederlands is een noodzaak, kennis van het Frans en/of Duits is een troef.

Arbeidsvoorwaarden

Acerta biedt je een stimulerende en innovatieve werkomgeving, waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bovenop een contract van onbepaalde duur met een competitieve verloning krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering. 

Interesse?

Kruip snel in je pen en overtuig ons van je kunnen! Solliciteer via onze website, tik je basisgegevens in en voeg er meteen jouw volledige CV aan toe. Wil je graag meer info, contacteer dan Simon De Coster op het mailadres simon.de.coster@acerta.be

Over Acerta
De Acerta Groep
Missie en visie
Strategie
Historiek
Acerta en Doccle
Partners
Acerta in de media
Persberichten
Media contacts
Jobs bij Acerta
Onze medewerkers aan het woord