Quelles possibilités s’offrent à moi pour installer une connexion sécurisée ?
Vous disposez de plusieurs possibilités pour vous connecter :
- Authentification Passkey
Les Passkeys remplacent les mots de passe en validant votre identité à l’aide de l’identification tactile, de la reconnaissance faciale, du mot de passe de l’appareil ou d’un code PIN.
- itsme
Utilisez l’application itsme pour vous connecter en toute sécurité. Gardez à l’esprit qu’un seul compte peut être lié à itsme.
- Authentification multifacteur (AMF)
La vérification en deux étapes ajoute un niveau de protection à votre compte. En plus de votre mot de passe, vous avez désormais besoin d’un code de vérification pour vous connecter. Ce code est généré par une application d’authentification sur votre smartphone. Les recommandations d’Acerta : utilisez l’application Microsoft Authenticator.
- Nom d’utilisateur et mot de passe
En tant qu’utilisateur, vous pouvez aussi vous connecter avec un nom d’utilisateur (un code ON à 6 chiffres ou votre adresse e-mail) et un mot de passe.
Qu’est-ce qu’une authentification multifacteur (AMF) ?
L’authentification multifacteur (AMF) est une méthode de protection qui requiert plusieurs formes d’identification pour accéder à MyAcerta. En plus d’un mot de passe, vous pouvez activer des méthodes d’authentification supplémentaires pour renforcer la sécurité et éviter les accès non autorisés.
Si vous disposez d’un compte Acerta, nous vous recommandons d’activer l’AMF via les options de connexion dans MyAcerta.
Qu’est-ce qu’une connexion avec Passkey ?
Les Passkeys remplacent les mots de passe et valident votre identité à l’aide d’autres contrôles que vous avez peut-être déjà mis en place sur votre appareil : une empreinte digitale, une reconnaissance faciale, un code PIN ou un autre mot de passe.
Puis-je également me connecter avec mon eID?
Non, la connexion via eID n’est pas possible dans l’app mobile.
Je n’arrive toujours pas à me connecter à l’application mobile. Puis-je contacter Acerta pour obtenir de l’aide ?
Contactez Acerta via asd.applications@acerta.be ou par téléphone au 016 24 67 30 si vous continuez à rencontrer des problèmes de connexion.