Maintenance Neem via onderstaand formulier contact op met onze helpdesk. U kan ook bellen naar 016 24 67 30 Organisatie Naam + Voornaam E-mailadres Telefoonnummer (direct) Impact en urgentie van uw melding Kritiek: geen toegang tot Arno tijdens een periode van loonafwerking of aangifte Hoog: blokkerend probleem Medium: niet blokkerende melding Laag: offerte-aanvraag, vraag naar ontwikkeling of analyse Heeft u nog toegang tot Arno of Cleo? Ja Neen Installeerde u een upgrade of een versie? Upgrade Versie Specifieer indien mogelijk Wat is de fout? (foutcode, melding, … ) Voeg eventueel een schermafdruk toe van de fout Klik om bestanden te selecteren Sleep of klik om bestanden toe te voegen Welke soort Arno-installatie heeft u? Remote desktop Lokaal Email Acerta zal jouw persoonsgegevens enkel gebruiken om op jouw vraag te antwoorden of je de gevraagde informatie te bezorgen. Verzenden
