Développement personnel

Les collaborateurs en ont souvent plus sous le capot que ce qu’ils laissent paraître. Comptez sur Acerta pour déployer ce talent inexploité de sorte que vos travailleurs relèvent les défis d’aujourd'hui et de demain avec le sourire.

Renforcer ensemble le talent

Vos collaborateurs sont les principaux piliers de votre organisation. Il est donc logique que vous investissiez dans leur développement. Mais comment ? Sur quoi faut-il mettre l’accent ? Comment augmenter l'employabilité? Et que faut-il faire pour améliorer la mobilité interne ? Acerta a tout ce qu’il faut pour captiver et fidéliser votre personnel. Et pour faire correspondre ses talents et vos objectifs commerciaux : évaluation des talents et des ambitions, développement ciblé des connaissances et des compétences. Acerta organise également des formations sur mesure.

Découvrir des talents : development center

Qu'est-ce qui motive votre collaborateur ? Qu'est-ce qui lui donne de l'énergie ? Dans quelle mesure est-il intrinsèquement motivé pour continuer à développer certaines compétences ? Chez Acerta, nous estimons important d’établir un lien entre les « capacités » des personnes et leur « volonté » effective. Un development center évalue les capacités de vos collaborateurs. De cette façon, vous savez de quoi ils sont capables. Nous associons également « capacités » et « volonté » pour sonder la motivation de vos travailleurs. Notre point de départ est donc une approche valorisante axée sur les personnes : chacun a les capacités et la volonté intrinsèque de réussir son parcours professionnel. Nous bâtissons ainsi avec vous des ponts entre les compétences et les talents.

Parcours sur mesure

Pour créer un development center, nos consultants partent toujours de vos objectifs et de vos processus RH. Nous coordonnons notre approche afin d’apporter, tant en termes de contenu que de processus et de résultat, une valeur ajoutée maximale à vos collaborateurs et à votre organisation.

Nous associons plusieurs méthodes :

• Exercices de simulation : nous travaillons à partir de business cases identifiables, exercices d'entretien, épreuve de la corbeille de courriers (in-basket), analyse et présentations ;
• Auto-évaluation : nous étudions la connaissance de soi et la prise de conscience ;
• TMA-Talent Motivation Analysis : vérifie les motivations, les talents et les possibilités d’évolution intrinsèques ;
• Entretien axé sur le comportement  - STAR(R) ;
• Tests psychotechniques : raisonnement, compréhension, rythme-précision.

Outil unique : Talent Motivation Analysis (TMA)

Avec l'Analyse des talents et de la motivation (TMA), Acerta dispose d'une méthode efficace pour sélectionner, développer et évaluer les talents des collaborateurs. De cette façon, vous découvrez quels talents valent la peine d’être déployés. Cette analyse vous donne les bases nécessaires pour mettre vos collaborateurs sur la voie de performances durables et optimales dans votre organisation.

Les personnes qui exploitent leurs talents et développent des compétences sur cette base, retirent en effet davantage d’énergie et de satisfaction de leur travail. Les collaborateurs débordant d'énergie sont votre moteur pour une entreprise prospère qui relève facilement les défis du marché de l’emploi.

La méthodologie TMA concrètement

Vos collaborateurs reçoivent par e-mail un lien vers le questionnaire en ligne et le remplissent. Une fois le questionnaire complété, nous rédigeons un rapport dont nous discutons avec la personne lors d’un entretien de rétroaction.

Le rapport donne un aperçu de la personnalité et des motivations de vos collaborateurs. Il montre dans quelle mesure elles correspondent à leurs talents, quels sont les obstacles possibles et quelles sont leurs préférences pour certains styles d'apprentissage et de développement. Vous apprenez également quel style de communication et de gestion le collaborateur préfère. Et vous recevez toute une série de conseils pratiques.

Les principaux avantages en un coup d'œil :

• Concrétisation des talents
• Favorisation du dialogue avec le talent
• Résultats mesurables et durables
• Renforcement du leadership basé sur le talent
• Les collaborateurs sont en mesure de prendre en main leur développement et leur carrière

Formations

Vous investissez dans des parcours de formations et de développement ? Ces efforts ont un impact direct sur les prestations de votre entreprise. Voici encore cinq autres bonnes raisons :

• Vos collaborateurs possèdent les connaissances professionnelles requises et suivent les évolutions de votre secteur.
• Vos collaborateurs développent leurs talents et satisfont leur soif d’apprendre. De cette manière, vous augmentez leur motivation et leur satisfaction, vous améliorez leurs prestations et vous réduisez la probabilité de rotation.
• Vous exploitez pleinement le capital humain et rendez vos collaborateurs flexibles et durables.
• Vous créez un avantage concurrentiel par rapport aux entreprises qui ne prêtent pas attention à la formation et au développement.
• Vous améliorez votre image d'employeur, ce qui vous permet de trouver et fidéliser plus facilement les bons collaborateurs - un must dans la guerre des talents.

Formations ouvertes et updates socio-juridiques

Les formations ouvertes d’Acerta vous permettent d’approfondir ces thèmes :

• Législation sociale : droit social dans la pratique, durée du travail et flexibilité, emploi international, etc.
• Ressources humaines : recrutement à l’aide des médias sociaux, entretien de sélection, télétravail 2.0...
• Management : change management, associer leadership et coaching, de collègue à dirigeant, etc.
• Compétences personnelles : communication avec impact, aptitudes de négociation, gestion du temps... 

En assistant aux updates, vous suivez l’actualité socio-juridique sans aucun problème. Il s’agit de séances d'information mensuelles ou bimensuelles durant lesquelles nos experts vous donnent un aperçu prêt à l’emploi de toutes les modifications en matière de législation du travail, de fiscalité et de sécurité sociale. Le tout, en deux heures. Et spécialement adapté à votre secteur. Clair, concret et efficace : exactement ce dont vous avez besoin !

Tant les formations que les updates ont lieu à divers endroits du pays.

Formations sur mesure

Nos consultants possèdent chacun leur propre expertise et tout le savoir-faire pour améliorer vos connaissances et aptitudes et celles de vos collaborateurs Dans le cas d'une formation adaptée à votre entreprise, nous abordons également les dynamiques spécifiques dans votre organisation.

Législation sociale, des connaissances adaptées à vos besoins

Vous avez besoin de connaissances plus générales de la législation sociale dans votre organisation ? Vous voulez en savoir plus sur des thèmes spécifiques, comme l'emploi international, le crédit-temps, les réductions groupe-cible, le calcul du pécule de vacances... ? Ou vous souhaitez suivre de près les dernières évolutions en matière de législation sociale, de sécurité sociale et de fiscalité ?

En étroite collaboration avec vous, nous organisons (dans votre entreprise) une formation sur la législation sociale. Vos employés et vous avez ainsi une base solide pour développer et mettre en œuvre une politique du personnel juridiquement correcte. 

Trajets de développement en co-création

Vous pouvez également contacter Acerta pour des trajets de développement adaptés à votre entreprise. Nos experts préparent ces formations avec vous, en co-création. Ils donnent les formations dans cinq langues (FR/NL/ANG/ALL) et suivent ensuite aussi les parcours d’apprentissage. Il s’agit de cinq domaines partiels dans lesquels ils agissent avec vous :

• Leadership – coaching – management
• Communication
• Stratégie et changement
• Bien-être au travail
• Sales

De plus, nos experts interviennent pour :

• Organiser, mesurer et suivre les enquêtes sur l'engagement et la satisfaction.
• Atteindre un équilibre optimal entre le talent individuel et les compétences requises dans une fonction et dans la carrière. Pour ce faire, nous utilisons notamment la méthode TMA.
• Faciliter les équipes (de management), les conseils d'administration, etc.
• Assurer un coaching personnalisé des personnes, à l’occasion d’un problème de fonctionnement grave ou dans le cadre du développement personnel.
• Donner des conseils en matière d'approche intégrée pour la gestion des talents et l'employabilité, la fonction RH…

Coaching en groupe

Un défi RH qui dépasse le niveau individuel et se situe plutôt au niveau de l’équipe ou d’un groupe cible spécifique dans votre organisation ? Vous pouvez également vous adresser aux consultants spécialisés d’Acerta pour ce faire. Faciliter la dynamique de groupe, stimuler la créativité et l’entrepreneuriat ou coacher une équipe en vue d’une collaboration plus efficace ? Contactez nos consultants pour une approche sur mesure.

Team Unplugged

Grâce à nos ateliers Team Unplugged, misez sur un meilleur fonctionnement et une plus grande efficacité du travail d’équipe au sein de votre organisation. Tous les employeurs reconnaissent l’importance d’une bonne équipe et les inconvénients d’une collaboration laborieuse. Team Unplugged élimine les blocages entravant la productivité de vos équipes. Cette perspective vous fait rêver ?

Nos coaches professionnels travaillent étape par étape afin de former une équipe plus soudée avec vos collaborateurs et de tirer davantage d’énergie de leurs efforts. Votre équipe réalisera ainsi sans aucun doute son plein potentiel. Peter Tuybens, Director chez Acerta Consult, explique pourquoi vous aussi vous devriez investir dans le coaching d’équipe au travers de l’atelier Team Unplugged.

Coaching individuel

Le coaching est un excellent outil pour préparer vos collaborateurs à un nouveau défi ou à une promotion et les aider à réaliser leurs ambitions. Le coaching a aussi du sens si vos collaborateurs sont confrontés à des défis difficiles à gérer ou s'ils menacent de stagner dans leur fonction.

Nos coaches professionnels travaillent dans le strict respect de la déontologie et souscrivent aux principes de l'International Coaching Federation (ICF). Ils adaptent leur approche à la personne et la mettent en œuvre en différentes phases : analyse, efficacité et rapidité, programme d'application personnel et suivi avec des missions pratiques.

Coaching individuel en détail

Un parcours de coaching individuel a lieu en trois phases. Nous commençons par une phase d’analyse. Le coach et la personne coachée éclaircissent ensemble la situation actuelle. À l’aide d’ auto-analyses et d’analyses électroniques, ils déterminent les facultés d'apprentissage de la personne coachée. Pendant cette phase, ils définissent aussi des objectifs mesurables. La personne coachée établit ensuite un carnet de travail personnel basé sur les objectifs fixés. Pour ce faire, elle bénéficie d'un accompagnement personnalisé de son coach au moyen d’analyses de cas, d’exercices de simulation, d’observations sur le terrain, etc. Un premier feed-back intervient au bout de trois mois. Pendant les douze mois suivants, le coach continue à accompagner la personne avec des missions pratiques qui consolident ou renforcent les résultats obtenus.

Accompagnement de carrière individuel

Les personnes qui choisissent sciemment leur travail sont plus heureuses. À l’aide de l’accompagnement de carrière individuel, Acerta fournit des instruments avec lesquels les collaborateurs peuvent modeler leur carrière. Ils obtiennent un aperçu de la fonction qui correspond à leurs talents et à leur personnalité.

L'accompagnement de carrière s'adresse à tous les travailleurs et indépendants qui ont minimum 1 an d'expérience et habitent en Flandre ou en Région de Bruxelles-Capitale.

 Le processus se déroule en trois phases :

1. Quatre à huit heures de coaching par un coach de carrière pour déterminer qui est le participant, ce qu'il sait faire et ce qu'il veut. Nous menons des entretiens approfondis et nous utilisons plusieurs outils pratiques pour définir clairement le plan de carrière idéal.
2. Plan de développement personnel (POP) avec un aperçu des éléments nécessaires pour atteindre le job idéal.
3. Conseils lors de la réalisation du plan. Avec des conseils concrets sur les formations à suivre, les candidatures et la rédaction d’un CV attrayant, les techniques d’entretien, la préparation aux évaluations, etc.

Le participant repart avec un objectif clair en tête et un rapport personnalisé en main.

Acerta est un centre de carrière agréé : l’accompagnement de carrière individuel est payé avec des chèques-carrière. L'accompagnement de carrière chez Acerta est organisé à Louvain, Roulers, Gand, Wilrijk, Hasselt, Bruxelles ou Louvain-la-Neuve.

Équipe Talent Development

L’épanouissement de vos collaborateurs est entre de bonnes mains chez Acerta. L’équipe Talent Development d’Acerta se compose d’une vingtaine des meilleurs professionnels. Il s’agit de coaches, formateurs et facilitateurs d’une expertise et aux résultats avérés dans différentes entreprises, divers contextes et secteurs variés. Ce qui les caractérise et les réunit, c’est leur passion pour l’épanouissement des personnes dans les organisations.