Vous venez de vous établir en tant qu’indépendant ? Félicitations ! Le plus dur reste néanmoins à faire : trouver suffisamment de clients pour faire prospérer vos activités.
Un indépendant débutant sur trois peine à trouver des clients, selon notre enquête menée auprès de plus de 1000 indépendants débutants. Voici quelques conseils pour élargir votre clientèle.
Scrutez les canaux sur lesquels votre public cible est actif. Que font vos clients potentiels pendant leur temps libre ? Où pouvez-vous les trouver en ligne ? Où pouvez-vous les trouver hors ligne ? En vous imprégnant de leur mode de vie, vous saurez également comment et où les atteindre. Ces recherches constituent également la base de l’élaboration d’un plan marketing.
Créez-vous un site web ou un profil sur les réseaux sociaux pour vous faire connaître et promouvoir vos services. Veillez également à ce que le public puisse facilement vous trouver, par exemple en créant un profil d’entreprise sur Google ou en fournissant à votre site web un contenu bien classé sur Google et correspondant aux recherches de vos clients potentiels.
Si votre présence en ligne est indispensable à l’ère du numérique, votre présence hors ligne l’est tout autant. Faites du réseautage, rencontrez d’autres indépendants issus du même secteur que vous et participez à des réunions locales, des foires, des séminaires… Vous pourrez ainsi vous présenter vous et vos activités et construire votre réseau.
Vous pouvez également organiser des ateliers et des présentations, par exemple. Vous démontrerez ainsi votre expertise, ce qui ne peut qu’avoir un impact positif sur votre image et celle de votre entreprise.
Vous êtes en contact avec un client satisfait ? Veillez alors à entretenir une bonne relation avec ce client pour déboucher sur une vente réussie. Ces six étapes vous mettront sur la voie :
Un client satisfait ? Le bouche-à-oreille, cela vaut de l’or. Demandez à vos clients satisfaits de vous recommander auprès d’autres clients potentiels. Vous pouvez également demander une évaluation ou un témoignage écrit, voire filmé, et le mettre en évidence sur votre site web et votre profil sur les réseaux sociaux.
Force est de constater que se constituer une clientèle prend un certain temps. Surtout, ne jetez pas l’éponge et continuez d’appliquer nos conseils.
Nos experts vous expliqueront de A à Z comment vous lancer en tant qu’indépendant, comment concevoir votre plan d’affaires, votre plan financier et plan marketing, etc. Vous choisissez les ateliers gratuits auxquels vous voulez assister et l’ordre dans lequel vous souhaitez les suivre.
Le plan d’action fédéral pour le bien-être mental des indépendants
Grâce au plan d’action fédéral, les indépendants voient leur bien-être mental élevé au rang de priorité. C’est d’autant plus une bonne nouvelle que de nombreux indépendants sont susceptibles de négliger leur propre bien-être. Chez Acerta, nous prenons également les mesures nécessaires et fournissons d’ores et déjà une aide de première ligne.
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