Assurez la continuité de vos processus RH grâce à l’outsourcing

L’outsourcing RH consiste à confier certaines tâches ou certains processus RH, en tout ou en partie, à un partenaire externe. Cela se fait toujours en étroite collaboration avec l’organisation, de sorte que le soutien externe corresponde parfaitement au fonctionnement interne.

Exemples de processus RH souvent externalisés : 

• Payroll 
• Administration du personnel 
• Recrutement 
• Gestion du temps et des présences 
• Formation et développement 
• Etc. 

Lorsqu’ils sont gérés en interne, les processus RH sont vulnérables aux interruptions dues aux incapacités de travail, aux congés ou au manque de personnel. Notre enquête miroir révèle que 12,5 % des employeurs s’attendent à rencontrer des problèmes en raison des risques d’interruption de la continuité, comme des absences du personnel. En outre, 6,3 % considèrent un manque de connaissances internes comme une menace. Par conséquent, il n’est pas étonnant que bon nombre d’employeurs se tournent vers une expertise externe pour limiter ces risques.

Les tâches liées aux RH, telles que le payroll, l’administration du personnel et le recrutement, sont complexes et chronophages. Leur externalisation permet donc à votre service RH interne de se concentrer sur des projets stratégiques comme le développement des talents, l’image de marque de l’employeur et l’amélioration de la culture d’entreprise.

La réglementation en matière de RH est en constante évolution. Si vous ne la respectez pas, vous risquez des amendes et des complications juridiques. Les experts externes en RH sont spécialisés dans divers domaines complexes comme l’impôt sur les salaires, le droit du travail et la législation sociale. Ils vous aident à rester en conformité et à limiter les risques grâce à un traitement précis du payroll et à une gestion adéquate de l’administration du personnel. 

Lorsqu’une entreprise se développe ou change, les processus RH doivent pouvoir évoluer avec elle. Les professionnels externes vous offrent la flexibilité nécessaire pour répondre rapidement aux changements dans les besoins en personnel, tels que les pics saisonniers ou l’embauche de personnel supplémentaire. Vous pouvez ainsi augmenter la capacité d’adaptation de votre organisation.  

Entre les frais fixes tels que les salaires, le recrutement et la formation, ainsi que la complexité croissante de la gestion du payroll, maintenir un service RH interne à flots peut être coûteux : 10,4 % des employeurs s’attendent à une hausse des frais liés.

L’outsourcing permet de maîtriser ces frais, car vous payez uniquement pour les services dont vous avez effectivement besoin. En outre, votre partenaire externe vous donne accès à une technologie RH moderne, sans que vous ayez à investir vous-même dans des systèmes coûteux ou du personnel supplémentaire. De nombreux employeurs envisagent cette piste : 26,2 % voient leur salut dans l’appel à un partenaire externe afin de prendre en charge (une partie de) leur administration des RH et leur payroll.

L’outsourcing RH peut être de nature temporaire ou structurelle et il s’adapte aux besoins de votre organisation. Avant de vous lancer, il est important de déterminer quels processus RH vous souhaitez externaliser et le niveau de maturité de vos processus à l’heure actuelle. Certains processus doivent-ils être conçus de A à Z ou est-il surtout question d’optimisation ? 

Heureusement, nous vous accompagnons tout au long de ces démarches : Acerta Consult dispose de consultants RH expérimentés prêts à partager leur expertise et à vous aider à rendre vos processus plus efficaces afin d’assurer la continuité de vos activités.