In het klantenportaal MyAcerta kan je in de applicatie Sociaal Verzekeringsfonds nu actiegerichte klantenrapporten opvragen en bewerken. De rapporten zijn meteen beschikbaar, en dit 24/7, zodat jij jouw werk voortdurend kan optimaliseren. Voortaan zie jij welke mogelijke acties jij of jouw klant nog kan ondernemen om jullie dossiers nog beter, sneller en efficiënter te beheren. Zo houd jij meer tijd over voor duiding en advies aan jouw klanten.

Opgelet, wij verwerken de aanvragen dagelijks verder, de rapporten worden wekelijks op maandag vernieuwd.

Je kan dit rapport gebruiken om een overzicht te ontvangen van de betaalde bijdragen en het overbruggingsrecht voor al jouw klanten. 

Handig om de aangifte personenbelasting voor te bereiden.

Je kan dit rapport gebruiken om een algemeen overzicht te bekomen van klanten die gebruik maken van de steunmaatregelen, betalingsuitstel en vrijstelling sociale bijdragen. Zo blijf jij steeds op de hoogte en kan je eenvoudig zien welke klanten de steunmaatregelen hebben aangevraagd.

Je kan dit rapport gebruiken om een algemeen overzicht te bekomen van klanten die gebruik maakten van de steunmaatregel overbruggingsrecht. Zo blijf jij steeds op de hoogte en kan je eenvoudig zien welke klanten de steunmaatregelen hebben aangevraagd.

Je kan dit rapport gebruiken om een aanvraag overbruggingsrecht (crisis of heropstart) in te dienen of uitstel van betaling aan te vragen via het gepaste formulier voor de juiste periode.

Een standaardrapport met de bijdragen en reserves van al jouw klanten.

In dit rapport vind je per klant per kwartaal de volgende informatie terug:

• Oorspronkelijke berekeningsbasis: inkomen huidig jaar - 3, of indien dit niet gekend is, het laatst gekend inkomen
• Referte-inkomen: netto belastbaar inkomen waarop de bijdragen zijn berekend             
• Gevorderde bijdragen: aangerekende sociale bijdragen voor dat kwartaal
• Betaalde bijdragen: betaalde sociale bijdragen voor dat kwartaal
• Reserve geraamd: geraamde reserves uitgesplitst per kwartaal       
• Reserve spontaan: spontane reserve op jaarbasis

​Je kan dit rapport gebruiken om te analyseren welke klanten nog moeten bijstorten voor een optimalisatie. Dit indien je verwacht dat het netto-beroepsinkomen van de klant hoger zal liggen dan het referte inkomen.

Een standaardrapport over je klanten die een vermindering van hun sociale bijdragen hebben gevraagd.

In dit rapport vind je per klant per jaar de volgende informatie terug:

• Oorspronkelijke berekeningsbasis: inkomen huidig jaar - 3, of indien dit niet gekend is, het laatst gekend inkomen
• Referte-inkomen: netto belastbaar inkomen waarop de bijdragen zijn berekend
• Sociaal gevorderd: aangerekende sociale bijdragen
• Sociaal betaald: betaalde sociale bijdragen
• Reserve geraamd: geraamde reserves uitgesplitst per kwartaal       
• Reserve spontaan: spontane reserves per jaar
• Verminderingsdrempel

Je kan dit rapport gebruiken om te analyseren voor welke klanten een vermindering van de sociale bijdragen is gevraagd waarvoor nog geen definitief inkomen verwerkt is.

Handig om te analyseren welke klanten nog moeten bijstorten om extra interest te vermijden. Zeker als je verwacht dat het netto-beroepsinkomen toch boven de verminderingsdrempel zal liggen.

Een standaardrapport met een overzicht van jouw klanten die nog openstaande betalingen hebben.

In dit rapport vind je per klant de volgende informatie terug:

• Sociale bijdragen
• Totaal openstaand saldo
• Openstaande kwartalen

Je kan dit rapport gebruiken om te analyseren welke klanten achterstaan met hun betalingen.

Een standaardrapport over je klanten met een onvolledig jaar.

In dit rapport vind je per klant, voor het huidige en het vorige jaar, de volgende informatie terug:

• Referte-inkomen: netto belastbaar inkomen waarop de bijdragen zijn berekend
• Reserve: op jaarbasis
• Reserve: op jaarbasis
• Aansluitingsdatum        
• Stopzettingsdatum       
• Aantal actieve kwartalen

Je kan dit rapport gebruiken om te analyseren voor welke klanten het jaarinkomen bij de eindafrekening geproratiseerd moet worden. Indien het jaar van aansluiting of stopzetting geen 4 actieve kwartalen bevat, dient het inkomen geproratiseerd te worden. Dit betekent dat we van het doorgestroomde inkomen een jaarinkomen moeten maken door middel van de volgende formule:  (inkomen van het betrokken jaar * 4) / aantal kwartalen onderwerping in de loop van dat jaar.

Een standaardrapport over je klanten met een VAPZ-contract.

In dit rapport vind je per klant voor het lopende jaar de volgende informatie terug:

• Referte inkomen: inkomen waarop de VAPZ bijdragen betaald zijn         
• Soort: gewoon of sociaal
• Gevorderd: de optimale bijdragen
• Betaald : totaalbedrag voor het jaar
• Percentage betaald: als percentage van de optimale bijdragen

Je kan dit rapport gebruiken om de bijdragen van jouw VAPZ-klanten op te volgen en te optimaliseren.

Een standaardrapport over jouw klanten waarop Artikel 37 van toepassing is.

In dit rapport vind je per klant per jaar de volgende informatie terug:

• Referte-inkomen: netto belastbaar inkomen waarop de bijdragen zijn berekend
• De maximumdrempel voor het inkomen van het lopend jaar

Je kan dit rapport gebruiken om te analyseren voor welke klanten Artikel 37 van toepassing is.

Handig om voor jouw klanten de aanrekening van extra intresten te vermijden, indien  het verwachte netto-beroepsinkomen toch de maximumdrempel zou overschrijden.

Een standaardrapport met de status van de eindafrekening van jouw klanten.

In dit rapport vind je per klant per jaar de volgende informatie terug:

• Referte-inkomen: netto belastbaar inkomen waarop de bijdragen zijn berekend
• Eindafrekening verstuurd          
• Vermindering aangevraagd

Je kan dit rapport gebruiken om te analyseren voor welke klanten de definitieve inkomsten al verwerkt zijn (en er dus geen aanpassing meer mogelijk is).

Meer weten? Jouw accountmanager en accountservice staan steeds voor je klaar. Laat jouw contactgegevens achter en jouw accountmanager contacteert je zo snel mogelijk.