AI en accountancykantoren: van data naar advies
Accountants staan vandaag meer dan ooit voor de uitdaging om verder te gaan dan klassieke boekhouding. Cijfers interpreteren en proactieve adviezen geven. Maar hoe zet je die stap naar waardevolle adviesverlening en hoe kan artificiële intelligentie (AI) dat proces versterken?
Tijdens ons webinar met Bizzcontrol-experts Nicholas De Nil en Wannes Van Daal hebben we gekeken naar hoe AI de rol van de accountant kan verrijken. Ontdek hoe je cijfers vertaalt naar inzichten die leiden tot (meer) betekenisvolle klantgesprekken.
Van cijfers naar dialoog: de uitdaging voor accountants
Veel accountants werken vandaag grotendeels reactief: cijfers verzamelen, aangiftes klaarmaken en jaarrekeningen opstellen. Er is ook heel veel werk dat onzichtbaar blijft en waar veel tijd in kruipt. Dit werk blijft belangrijk, maar is niet langer voldoende om klanten écht vooruit te helpen.
De ambitie is om die verborgen waarde zichtbaar te maken. Dat kan via drie luiken: rapporteren, analyseren en simuleren. Zo kunnen accountants tussentijds cijfers delen, dieper graven in de data en vooruitkijken via prognoses en scenario’s.
De focus ligt dus voornamelijk op de advieskansen. Daar kan je de echte meerwaarde creëren. Daarnaast blijft monitoring cruciaal: niet alleen reageren op klanten die aandacht vragen, maar proactief ondersteuning bieden aan klanten die het nodig hebben.
In de praktijk blijkt dat kantoren vaak al de data hebben, maar het moeilijk vinden om die data om te zetten in inzichten die ondernemers verder kunnen helpen. Het gesprek zelf blijft daardoor vrij algemeen. De stap van cijferverwerking naar advies is niet altijd vanzelfsprekend.
Hoe AI de accountant een stap vooruit helpt
AI als virtuele business controller
AI voegt een intelligente laag toe bovenop de bestaande data en analyses. In plaats van enkel cijfers te presenteren, kan AI:
- samenvattingen formuleren van de financiële situatie
- risico’s én kansen identificeren
- suggesties doen voor relevante gespreksonderwerpen
- concrete actiepunten genereren
Dat werkt als een virtuele business controller die accountants ondersteunt bij de voorbereiding van klantgesprekken. Zo kan je veel tijd besparen en meer grip krijgen op de essentie van de cijfers.
Betere klantgesprekken door slimme briefing
Stel je voor dat je een klant moet spreken over de kwartaalresultaten. Met AI kan je je beter voorbereiden: wat is er afgelopen periode gebeurd, wat zijn de (belangrijkste) inzichten, wat zijn de risico’s en welke vragen kan ik stellen? Zo kan je gericht advies geven.
AI genereert dan een heldere, overzichtelijke briefing voor je gesprek, gebaseerd op betrouwbare data.
Meer tijd voor waardevolle adviesverlening
Door routinetaken en voorbereidend werk te automatiseren met AI:
- blijft er meer tijd over voor het echte gesprek;
- kan je dieper ingaan op klantvragen;
- is er meer ruimte om te focussen op adviesverlening.
AI vervangt de accountant niet, maar versterkt wel
Een belangrijke vraag rond AI is altijd geweest: neemt deze technologie de job van accountant over? Wat ons betreft niet. AI zal taken overnemen waar dat zinvol is, maar de rol van de accountant blijft menselijk, creatief en adviserend.
De rol van de accountant evolueert wel: meer automatisering van routinetaken, maar een versterkte rol als adviseur, coach en partner van de ondernemer.
Stap voor stap richting adviesgerichte dienstverlening
Wil je weten hoe AI concreet werkt in jouw kantoor of hoe je de eerste stappen zet? Contacteer je trusted business advisor of ontdek meer inspiratie op Acerta.be.