Acerta Summit: De AIccountant is geen bedreiging, maar een kans
“We leven niet in een tijdperk van verandering, maar in een verandering van tijdperk.” Met deze quote zette Jeroen Meens de toon tijdens zijn keynote op de Acerta Summit voor accountants. Want wie denkt dat de digitale samenleving iets is van morgen, vergist zich. We zitten er al middenin. En dat heeft ingrijpende gevolgen: niet alleen voor hoe we werken, maar ook voor wie we nodig hebben.
Demografische druk
Accountancykantoren botsen op een harde realiteit: er is een tekort aan tijd én mensen. De arbeidsvijver is leeg. Jonge schoolverlaters zijn schaars, ervaren mensen worden weggeplukt bij concurrenten. We moeten dus veranderen met de mensen die we al hebben. En dat is lastig, want veel werknemers zijn letterlijk en figuurlijk ‘op’. Ze zijn moe, haken af, of kiezen bewust voor andere werkvormen zoals 4/5e werken of flexi-jobs.
Tegelijk daalt de productiviteit per werknemer, ondanks – of misschien net door – alle inspanningen. Er zijn dus niet alleen minder mensen; we halen er ook minder uit. Het is een illusie om te denken dat we op dezelfde manier kunnen blijven draaien.
Gebruik AI als een verlengstuk
Dankzij automatisering kunnen we met minder mensen méér doen. Tools zoals Yuki en Dexxter nemen steeds meer routinetaken over. Maar ze capteren ook onze expertise op grote schaal, waardoor zelfs kennistaken in algoritmes verdwijnen. Hoe behoud je als accountant dan je vakmanschap?
Hier komt de AIccountant in beeld: geen robot die jouw werk overneemt, maar een accountant die AI inzet om meerwaarde te creëren – voor klanten, collega’s én zichzelf. De AIccountant gebruikt technologie als verlengstuk: “AI vervangt accountants niet. Maar accountants die AI gebruiken, vervangen zij die dat niet doen,” onderstreept Meens.
Toch loert een ander risico om de hoek: dat we onszelf uit de markt digitaliseren. De reflex mag niet zijn: AI neemt meer werk over, dus kunnen we meer klanten aannemen. Focus liever op werk optimaliseren. Bijvoorbeeld door je dossiers te stroomlijnen, je advies te verdiepen, je team slimmer in te zetten en te investeren in menselijke vaardigheden.
Van digitalisatiegolf naar menselijke golf
Na de digitalisatiegolf komt de menselijke golf, stelt Jeroen Meens. Technologie is een hefboom, maar het echte verschil maak je met mensen. Vaardigheden zoals empathie, communicatie en aanpassingsvermogen worden het nieuwe concurrentievoordeel.
“Niet zozeer AI, maar je mensen maken het verschil in je dienstverlening.” Die kwaliteiten bepalen hoe je inspeelt op klantnoden, hoe je team samenwerkt, en hoe je als kantoor blijft groeien in een snel veranderende context. Investeer dus niet alleen in digitale tools, maar vooral in de mensen die ermee werken. In hun digitale geletterdheid én hun soft skills. Want wie wil transformeren, moet het doen met het talent dat er al is. En dat talent verlangt vandaag meer dan ooit naar autonomie, zingeving en verbindend leiderschap.
Jeroens oproep aan kantooreigenaars en teamleiders is glashelder: “Wie verandering wil, moet zelf in beweging komen. Je bent je eigen oorzaak, dus ook je eigen oplossing.”
Dat vraagt om nieuw leiderschap: durven loslaten, anderen laten groeien en actief inzetten op wendbaarheid – bij jezelf én bij je team
Acerta voor Accountants
Je hoeft het niet alleen te doen. Wij ondersteunen je bij klantenbeheer, teamontwikkeling én een doordacht AI-beleid.
Artikel geschreven door
Sales Director Acerta
Deel dit blog artikel
Gerelateerde artikels
