De KMO Coach van Acerta neemt de hr-zorg uit handen, zodat Handi-Move zich kan toeleggen op wat er écht toe doet.
Een duidelijke focus op de missie van het bedrijf, dat bereikt men volgens Stefan Van Raemdonck van Handi-Move dankzij een heldere taakverdeling. De KMO Coach van Acerta neemt de hr-zorg uit handen, zodat Handi-Move zich kan toeleggen op wat er écht toe doet.
Het familiebedrijf ontwikkelt, produceert en verkoopt innovatieve en betrouwbare til- en verzorgingssystemen waarbij het belang van de gebruiker centraal staat. De klanten van dit medical devices bedrijf zijn mensen met een beperking, en ook zorginstellingen en ziekenhuizen.
Stefan Van Raemdonck, zaakvoerder van Handi-Move: “Ons bedrijf heeft vertakkingen over heel de wereld, 90% van wat we in Ninove produceren is voor de export. We hebben ook een uitgebreide showroom en geven opleidingen aan zorgkundigen.”
35 Handi-Move medewerkers staan vandaag klaar om deze mooie missie te verwezenlijken. Het bedrijf deelt zijn locatie en ondersteunende diensten zoals hr met zusterbedrijf Dorsoo gespecialiseerd in slaapsystemen voor een optimale nachtrust.
Focus op kernactiviteiten
Stefan blikt terug: “Bij de vorige generatie was het mijn mama en onze boekhouder die de hr-zaken behartigden. Ons bedrijf groeide en op een bepaald moment stelden we ons de vraag wat onze kernactiviteiten echt waren en wat we beter zouden uitbesteden. Zo werken we al 20 jaar samen met Acerta voor onze payroll. Time flies!”
Enter de KMO Coach
Zo deed ook de KMO Coach zijn intrede.
Het is onmogelijk om in een kmo alle nodige expertise intern te hebben, sommige domeinen moet je kunnen loslaten. Onze KMO Coach Kathleen is de expert die de payroll en de personeelsadministratie uitvoert en de evoluties in de wetgeving in de gaten houdt. Je verkrijgt trouwens de beste resultaten door mensen in hun talenten te laten werken.
Zelfstandige ondersteuning op de werkvloer
Kathleen werkt zeer zelfstandig. Ze heeft een vaste werkplek in ons kantoor en we communiceren duidelijk wanneer ze hier is. Een medewerker wil tijdskrediet nemen of er moet een zwangerschapsverlof geregeld worden: dat zijn allemaal zaken die rechtstreeks afgehandeld worden en waar ik eigenlijk niet in tussenkom.
We overleggen wanneer er bijvoorbeeld een aanpassing van het arbeidsreglement nodig is of wanneer een nieuwe regelgeving zoals de fietsvergoeding of de carpolicy onze aandacht vraagt. Ook is er overleg wanneer er nieuwe cao’s zijn. We vallen als bedrijf onder 2 verschillende Paritaire Comités, wat extra complexiteit met zich meebrengt. Voor heel specifieke vragen kan Kathleen altijd terugvallen op het sociaal secretariaat en de juridische dienst van Acerta.
Acerta = ontzorgen
Wat Acerta voor Handi-Move betekent: ontzorging. En dat is voor mij de echte taak van elke dienstverlener die diep in de organisatie zit. En het werkt. Hr ‘draait’, de processen verlopen correct. Pas als ik zorgen krijg over hr, dan heb ik een probleem. Samenwerken met een KMO Coach is een manier van werken die ik al aangeraden heb aan heel wat van mijn collega kmo-bedrijfsleiders,” besluit Stefan.
